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客戶經(jīng)理
崗位要求:
1.化學(xué)專業(yè)本科及以上學(xué)歷
2.具有優(yōu)秀的溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),能夠站在客戶的角度思考和解決客戶的問題
3.熟練使用計算機辦公軟件
4.英語CET4以上水平
5.責(zé)任心強,工作踏實,不好高騖遠(yuǎn),團隊合作精神佳
6.女生優(yōu)先考慮
職位描述:
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前、售后技術(shù)服務(wù)工作,能夠與用戶溝通,收集用戶需求,獨立完成用戶技術(shù)解決方案,并演示公司產(chǎn)品;
2.接聽客戶電話,處理國內(nèi)外客戶的訂單及往來郵件
3.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作,通過電話溝通的方式解決客戶的問題
4.對日常問題的記錄整理,為其他部門工作提供相關(guān)資料